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电信业务技能考试

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客户流失的最主要的原因是（）。

  • A、随着时间的推移，客户的价值观发生变化，改变了消费习惯
  • B、客户无法接受产品或服务质量而离去
  • C、客户因竞争对手的价格诱惑而离去
  • D、客户因为企业置他们的要求于不顾而离开
正确答案:D
答案解析:有
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