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DMA数据库商函上岗资格考试

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关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）

  • A、忠诚度高的客户具有较高利润率
  • B、忠诚度高的客户更可能再次购买
  • C、忠诚度高的客户不需要促销
  • D、折扣客户忠诚度更高
正确答案:C,D
答案解析:有
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