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铁路客运系统考试

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简述发生聚众拦截列车事件的应急处理办法。

正确答案: 遇有聚众拦截列车情况时,列车人员应做到:
稳定旅客情绪,在区间被拦截停车时应组织旅客锁闭车门、关闭车窗、严守岗位、防止不法分之上车;
列车长、乘警长加强车厢巡视,保证列车治安;
及时通报运转车长立即向当地所属路局调度报告,不得扩大事态;
立即向本段汇报,听候指示。
及时向所在铁路局、铁路公安局、主管业务部门、铁路派出所拍发电报,并抄送本局有关部门。
答案解析:
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