客户服务中心的支撑子系统有哪些？
正确答案:
（1）交换接入子系统；
（2）自动语音/传真子系统；
（3）CTI服务器；
（4）座席子系统；
（5）监控管理子系统；
（6）数据库服务器；
（7）业务处理子系统；
（8）统计分析子系统；
（9）Internet服务子系统；
（10）电话录音子系统。
（2）自动语音/传真子系统；
（3）CTI服务器；
（4）座席子系统；
（5）监控管理子系统；
（6）数据库服务器；
（7）业务处理子系统；
（8）统计分析子系统；
（9）Internet服务子系统；
（10）电话录音子系统。
答案解析:有
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