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生产运营管理

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简述消费者调查的优点。

正确答案: 优点：
1、可以了解顾客对产品或服务优缺点的看法；
2、了解一些顾客不购买这种产品的原因掌握这些信息有利于改善产品有利于开发新产品和有针对性地开展促销活动。
答案解析:有
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