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助理物流师(三级)
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助理物流师(三级)
从物流的角度看,顾客服务可以理解为()。
A、顾客满意
B、衡量物流系统为某种商品或服务创选时间和空间效用好坏的尺度
C、顾客对企业提供的产品或服务是否满意
D、顾客忠诚
正确答案:
B
答案解析:
有
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