格朗鲁斯对服务管理界定，对教育管理来说意味着（）

• A、教育管理的导向首先是学校本身
• B、.教育所提供的产品首先是教育服务
• C、教育管理的导向首先是顾客
• D、教育服务管理首先应该体现在管理者与教育工作人员的关系上