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内审员考试

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以下哪一项是IT服务持续性管理流程的典型活动？（）

  • A、通知终端用户有关系统故障方面的情况
  • B、将后备方案（Fallback Arrangement）文档化
  • C、提供可用性方面的报告
  • D、确保配置项始终是最新的
正确答案:A
答案解析:有
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