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工商管理(专科)
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国家开放大学(电大)
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工商管理(专科)
赞成全面质量管理(TQM)的原因不包括()
A、可以减少产品缺陷率和客户投诉
B、动员员工改善生产状况
C、员工对产品有自豪感和责任感
D、工具手段、系统和标准复杂
正确答案:
D
答案解析:
有
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