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市场营销(本科)

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强化理论

正确答案:主要研究人的行为同外部因素的关系,它认为人的行为是由外部因素控制的。控制行为的因素称为强化物。强化物分为两类:能增强某种行为出现频率的因素称为正强化,又称积极强化,为表扬、奖励、提薪、提升等;能减弱某种行为出现频率的刺激物为负强化,又称消极强化,为批评、惩罚、降职、降薪等。
答案解析:
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