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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
简述客户观念。
正确答案:
通过一对一营销的方式整合营销价值链,重点针对客户的需要和价值,以个性化服务赢重更高的客户市场份额,提高客户忠诚度和客户生命价值周期以实现利润的可持续增长。
答案解析:
有
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