多做题,通过考试没问题!
汽车(汽车维修方向)专科
睦霖题库
>
国家开放大学(电大)
>
汽车(汽车维修方向)专科
客户在对特定品牌产生持续的好印象后而形成的购买愿望,这种忠诚成为()
A、 情感忠诚
B、 行为忠诚
C、 认知忠诚
D、 意向忠诚
正确答案:
D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
测量客户终生价值的方法有()
·
在CRM系统的一般模型中,可以看出系统采
·
企业资源计划的重点是企业内部资源的整合。
·
下列哪些属于客户门户提供的主要功能()
·
从目标客户群搜集的数据一般是离散的、结构
·
数据挖掘
·
元数据就是指数据仓库中从外部数据源导入的
·
关系营销的特征不包括()
·
客户细分的分析方法有哪些主要步骤及其优点
·
企业对于那些价值贡献小并且需求差异也小的
热门试题
·
客户关系管理是实现客户价值最大化与企业价
·
下列选项中,说法正确的有:()
·
网上客户关系管理的优点()
·
品牌专卖模式是一种以“四位一体”为核心的
·
下列不属于客户描述性数据的是()
·
情感忠诚是忠诚的第一阶段。
·
根据客户对企业价值的大小对客户进行分类,
·
在企业实施的CRM战略中,客户需要根据企
·
客户关系管理实施的成本主要包括IT和人员
·
根据客户的重复购买程度和购买时的态度取向