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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
电话外呼模型,检查客户接受程度时切记千万不能做的事()
A、如有必要可以再解释一次
B、使用委托型问句
C、使用命令式的语句
D、确认对方是否接受建议方案
正确答案:
C
答案解析:
有
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