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烟草营销师考试

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是否有进行咨询和投诉的专门机构，投诉方便、处理快捷是（）内容之一。

  • A、卷烟工业企业的服务调查
  • B、卷烟零售客户的服务调查
  • C、卷烟消费者的服务调查
  • D、市场调查
正确答案:B
答案解析:有
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