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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
当遇到专业知识远远高于我们的时候,以下做法错误的是()
A、不要产生畏惧的心理
B、可以回避客户,直接交给其他同事
C、可以抱着虚心学习的态度与客户沟通
D、可以不时的赞美客户
正确答案:
B
答案解析:
有
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