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高级营销员(四级)

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异议不能限制和阻止，只能设法加以控制，在处理异议时应注意（）

  • A、作出紧张或意想不到的表情
  • B、全盘接受顾客的异议
  • C、有时候可以赤裸裸地直接反驳顾客
  • D、尊重顾客，圆滑应付
正确答案:D
答案解析:有
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