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深圳航空值机室顾客服务指南知识
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深圳航空值机室顾客服务指南知识
小动物及其容器和携带食物的重量,不得计算在旅客的免费行李额内,应按逾重行李交付运费。
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最新试题
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旅客提出自愿退票,最迟应在开始旅行之日起
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如果团队旅客自愿要求退票,按下列规定收取
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重新换开客票人数不得超过原团队旅客总人数
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怀孕不超过()周的孕妇,除医生诊断不适宜
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旅客非自愿退票,在航班始发站提出,退还全
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深航给予延误补偿是延误时间累加为准。(以
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出于旅客安全的考虑,怀孕超过32周(含)
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由于承运人的原因货物延误造成的损失,承运
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若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的
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5岁(含)以上至12岁儿童可以单独乘坐深
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售票处购票时,需出示旅客本人有效身份证件
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因货物损失或延误等造成的间接损失,深航将
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如果由于深航原因造成交运的货物发生损失,
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若怀孕超过32周(含)但不超过35周的孕
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深航里程可兑换()
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如旅客同意托运服务犬,深航可按照小动物运
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个航班仅限收运两只服务犬,且不可安排在同
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年龄满16(含)周岁,无成人陪伴同行,单
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客票售出后,票款会依据运价做出相应调整。
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如果旅客自愿退票,需在()办理或()办理