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流通经济学

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对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。

  • A、现金退还
  • B、商品或价格调节
  • C、服务调节
  • D、向顾客表示歉意
正确答案:D
答案解析:有
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