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物流师(二级)

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要建立有效的物流质量管理信息系统，企业应遵循的原则有（）。

  • A、实时监控物流质量状况
  • B、计量客户对物流质量的期望
  • C、要认真做好物流服务过程的整体质量管理
  • D、强调信息质量
正确答案:A,B,D
答案解析:有
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