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出版专业职业资格考试

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流动服务的接待技巧要求出版物发行员热情接待好每一位消费者，耐心解答消费者提出的各种问题，做到（）。

  • A、满足消费者需求
  • B、百问不厌、百拿不烦
  • C、具备专业知识背景
  • D、具备深层次的文化底蕴
正确答案:B
答案解析:有
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