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集邮业务员考试

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营销人员面对刁难客户时需要注意（）。

  • A、满足对方的要求就意味着自己的牺牲
  • B、面对不理智的客户要多从对方角度考虑
  • C、面对客户的不合理要求要直接拒绝
  • D、让对方也成为赢家
正确答案:B,D
答案解析:有
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