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市政质量员质检员

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2000版ISO9000的主要内容包括（）。

  • A、安全施工的技术措施
  • B、一个中心：以顾客为关注焦点
  • C、两个基本点：顾客满意和持续改进
  • D、两个沟通：内部沟通、顾客沟通
  • E、三种监视和测量：体系业绩监视和测量、过程的监视和测量、产品的监视和测量
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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