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04571航空服务礼仪概论

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在国际交往中怎样才能表现得热情有度?

正确答案: 1)关心有度。涉外人员对外方人士所表示的关心不必要“无微不至”,应当有意识地加以一些限制。
2)批评有度。在与外方人士打交道时,涉外人员必须做到批评有度,即对对方何处可以批评、何处不可以批评,要心中有数。
3)距离有度。涉外人员在正式场合与外方人士共处时,应视此时此刻具体关系不同,而对对方保持与双方关系相适应的适度的空间距离。
4)交往有度。涉外人员不论是在与什么样的外方人士进行接触时,不论双方之间的关系如何,均应与对方保持一定的距离。
答案解析:
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