多做题,通过考试没问题!
客房服务员
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
饭店开展预订业务,是为了做好客人()工作。
A、抵店前的准备
B、抵店时的迎接
C、住店时的日常接待
D、离店时的送别
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
美国饭店业的先驱斯坦特勒先生曾说过:“饭
·
在接待服务工作中,服务员表现出待人谦恭、
·
走客房清扫完毕,应将空调开关调至()。
·
老弱病残的客人属于特殊客人,为他们服务时
·
会见时,按照我国的习惯,客人应坐在主方的
·
降低客房物资消耗的途径主要有哪些?
·
饭店后台区域指饭店对客服务功能区域以外的
·
()是客房部的主体,其主要职能是负责客房
·
卫生间的镜面应做()处理。
·
客房部的职工构成决定定员确定方法的()。
热门试题
·
需要转交的物品,须由()员工转交给客人。
·
饭店业员工流动性较大,因此培训要坚持()
·
下列不属于客房日用品选择原则的是()。
·
待客()有利于造就一种和谐的服务环境。
·
舒适度主要是靠人的()来感受的。
·
1973年,日本的()与上海结为友好城市
·
摆放茶杯的规范要求是()。
·
楼层钥匙卡在领取之后,不可以借予工程部、
·
饭店促销可举办展览与展销,进行()。
·
饭店一旦发生火灾,服务员最重要的工作是(