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物流管理

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建立客户服务战略可用()方法。

  • A、根据消费者缺货的反应确定服务战略
  • B、分析成本收益权衡
  • C、利用ABC法分析客户服务
  • D、执行客户服务监督
  • E、备货时间最短化
  • F、最小化成本
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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