依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定客运服务质量问题的定性分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、()、服务质量重大问题。
- A、服务质量严重问题
- B、服务质量较大问题
- C、服务质量较重问题
- D、服务质量很大问题
正确答案:A
答案解析:有
微信扫一扫手机做题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定客运服务质量问题的定性分为服务质量不良反映、服务质量一般问题、()、服务质量重大问题。
微信扫一扫手机做题