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电信业务技能考试

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礼仪是人类社会为维系社会正常生活而共同遵守的最简单、最起码的道德行为、（）

  • A、规章制度
  • B、规范和准则
  • C、法律
  • D、法规
正确答案:B
答案解析:有
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