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电信业务技能考试

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理解客户的原则中，我们需要站在客户的角度考虑问题，而且需要（）

  • A、急客户所急想客户所想
  • B、公平公正处理
  • C、有始有终
  • D、谁受理谁解决
正确答案:A
答案解析:有
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