柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时操作流程如下（）

• A、经办人员核实无误，调用"4910客户信息查询"交易，核查持卡人身份
• B、检查无误后，在换卡申请书"受理网点填写"栏填写相关信息并加盖业务公章；如需减免费用，应签署原因
• C、卡片当场剪角
• D、收取持卡人交易手续费
• E、换卡申请书"客户留存联"和身份证件交持卡人；换卡申请书"银行留存联"、持卡人身份证复印件（注明"与原件相符"，并加盖经办人员名章）传真至省级分行后留存保管