多做题,通过考试没问题!
客房服务员
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。
A、竞争意识、岗位意识、团队意识
B、服务意识、精品意识、质量意识
C、大局意识、首都意识、角色意识
D、全局意识、合作意识、换位意识
正确答案:
D
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客房部常用的报表()。
·
()专门用于清除地毯上的特殊斑渍,对怕水
·
按国际惯例,酒店客房的计价方法有哪几种?
·
会见时,按照我国的习惯,客人应坐在主方的
·
客房部通常被视为饭店的“神经中枢”。
·
()的工作周期与其他三项不同。
·
饭店中特殊客人的特点是()
·
清扫退房的程序?
·
下列不属于客房日用品选择原则的是()。
·
客房部领班每日例行查房,保证所有客房都查
热门试题
·
员工制服的洗涤与熨烫是由()负责的。
·
严禁()疏散通道和在安全出口或者疏散通道
·
金酒酒度一般为()度左右。
·
客房预防火灾的具体措施有哪些?
·
服务中基本礼貌用语是什么?
·
在饭店的优质服务中,语言艺术是沟通客人与
·
下列不属于一至三级贵宾保卫方案住地警卫设
·
在对客房清洁卫生的各种层次检查中,有利于
·
木质家具的保养应注意()
·
与布件上的污渍发生反应,可起到掩盖污渍或