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锦江之星服务知识竞赛
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锦江之星服务知识竞赛
如电梯运行故障停在夹层位置,电梯门无法打开时,应()
A、店经理马上赶到现场协调指挥
B、在店经理现场指挥下,工程维修确定电梯所在位置/楼层,采取救援行动
C、行政经理拨打电梯维护公司热线电话
D、前厅经理通过三方通话安抚被困的乘客
正确答案:
A,C,D
答案解析:
有
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