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国际礼仪知识竞赛

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接待的日程及在其过程中应该注意什么?

正确答案:所谓接待日程,是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。
需注意:一是应当逐项列出,一清二楚;二是应当将时间安排得精确到分钟,以便于控制;三是应当疏密有致,有张有弛;四是应当将接待日程提交对方,以使对方心中有数;五是应当留有余地,以便调整补充。
答案解析:
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