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出版物发行员考试

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简述控制退货率的主要方法。

正确答案: 1、科学进货。要根据经营定位,实际销售,以销定进,少进勤添,不盲目追求上架率。
2、促进销售。挖掘滞销出版物的潜力,对可销售的出版物采取宣传,举力活动,参加主题展销等营销手段,提高动销率。
3、合理退货。退货时时不要单纯依照统计得出的数据盲目退货,要深入分析后确定退货的数量,防止退货后再进货的反复进货的情况发生,
4、进货调整。定期分析退货的品种结构和原因,及时调整进货的适销程度,也是减少退货的一个方面。
答案解析:
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