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移动营业员理论考试
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引导咨询员岗位职责包括()
A、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律,服从指挥调度
B、负责解答客户的咨询,按照客户要求提供服务
C、主动为客户介绍业务,提供业务资料
D、指导客户完成业务受理
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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