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电信业务技能考试

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客户有效证件与登记记录不符时，应该对用户说（）

  • A、我现在就给您办理！
  • B、您需要交清话费才能办理
  • C、这个问题我暂时无法解决
  • D、对不起，按照公司规定，请您出示机主的有效证件才能办理
正确答案:D
答案解析:有
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