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网点负责人考试

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持卡人至办理还款业务时,柜员具体操作流程包括()

  • A、审核收到的还款相关资料及款项,核对户名、金额等还款信息
  • B、系统操作
  • C、打印业务交易凭证,核对卡号和户名无误后交客户签字确认
  • D、在相关凭证加盖办讫章,将客户回单、卡片交给客户
  • E、审核客户提交的相关结算凭证和还款通知书
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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