卓越绩效标准的核心价值观中领导作用应履行哪些职责?
正确答案:
(1)创建以顾客为中心的价值观,明确使命和存在的价值。
(2)制定发展战略、方针目标、体系和方法,指导组织活动,并引导组织长远发展。
(3)调动、激励员工的积极性,全员参与、改进、学习和创新。
(4)以自己的道德行为和个人魅力起到典范作用,形成领导的权威和员工的忠诚,克服困难实现目标。
(2)制定发展战略、方针目标、体系和方法,指导组织活动,并引导组织长远发展。
(3)调动、激励员工的积极性,全员参与、改进、学习和创新。
(4)以自己的道德行为和个人魅力起到典范作用,形成领导的权威和员工的忠诚,克服困难实现目标。
答案解析:有
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