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物流知识竞赛
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物流知识竞赛
对客户要求时限内，应按时到达收取邮件，因故无法到达时揽收员首先应（）
A、电话解释原因，争取客户谅解，并约定收件时间
B、给客户发个短信告知
C、加快处理手头工作，尽量减少拖延的时间
D、先保证正在揽收的服务质量
正确答案:
A
答案解析:
有
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