乘客有物品掉落轨道，错误处理方法是（）。

• A、安抚并提醒乘客：“为了您的安全，请不要私自跳下轨道”
• B、告知乘客运营结束后下轨道拾回物品
• C、留下乘客联系方式，第二日到车站领回物品
• D、马上帮助乘客取回