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海航入职考试(机场)

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发生旅客漏乘情况时,以下处理正确的是()。

  • A、属于旅客原因时,退票按误机处理
  • B、免费给予旅客改乘后续航班
  • C、无法清晰界定原因时,按承运人原因处理
  • D、旅客在中转站发生漏乘时,一律按承运人原因处理
正确答案:A,B,C
答案解析:
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