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质量知识竞赛

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根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观点和想法的工具方法是（）。

  • A、关联图
  • B、亲和图
  • C、系统图
  • D、因果矩阵
正确答案:B
答案解析:有
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