如果客户已经履行了如实告知义务，而在理赔过程中发现体检不实，不论是体检医师由于客观原因还是主观原因造成体检结果不真实，公司都能以体检差错、失误作为解除合同或拒付的理由。但是，对于因投保人或被保险人作弊而造成体检不实的，则可以欺诈进行拒付处理。