零售户小王在烟草公司网上营销平台看到客户拜访次数的服务承诺后，总是关注每月客户经理的拜访次数，这说明（）。

• A、过去消费经历可以影响客户期望
• B、他人的介绍可以影响客户期望
• C、企业宣传可以影响客户期望
• D、客户期望具有独立性，不会被影响和左右