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服务顾问考试

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制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括()

  • A、详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格
  • B、确认维修所需的配件库存信息
  • C、维修工单上的工作项目清晰明了
  • D、增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意
正确答案:A,B,C
答案解析:
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