多做题,通过考试没问题!

餐饮管理

睦霖题库>大学试题(管理类)>餐饮管理

服务质量的不断改进

正确答案: 指在饭店企业内部,为了满足顾客的需要或超过顾客的期望而进行的不断改进工作方法的努力,为顾客提供比过去更好、更快或成本效益更高的产品和服务。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题