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文明礼仪知识竞赛

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公安"窗口"单位接待时有哪些礼仪要求?

正确答案: 凡直接与人民群众相接触的有关公安部门,都可以称为公安"窗口"单位,包括户籍、身份证、边境证受理,交通路政及各种车辆、驾驶员管理,出入境、消防、技防管理,刑事、治安案件、交通事故、"110"接处警的受理,以及信访、监察、鉴定的接待等。
公安"窗口"单位的一般礼仪要求有警容严整、态度和蔼、语言文明、一视同仁、不予争执、讲究效率、拒绝送礼、申明权利。
答案解析:
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