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电信业务技能考试
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电信业务技能考试
在电话沟通的过程中,如果沟通成功便与客户建立了信任关系,后续的联系就更方便。如果沟通的障碍未能突破,便会失去客户的()
A、订单
B、信任
C、理解
D、宣传
正确答案:
B
答案解析:
有
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