客户投诉网络问题，如何挽留客户，做法错误的是（）

• A、采用缓兵之计，先安抚客户情绪
• B、迅速报给相关部门做网络测试和优化
• C、建议客户在网络问题解决前，使用其他增值业务弥补
• D、告诉客户我们网络没问题，是客户手机问题