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服装销售员考试
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在遇到客诉时，应该怎么做？
正确答案:
在遇到顾客投诉时，首先表示歉意，认真倾听，迅速解决，自己无法解决时。立即上报主管，妥善解决，本着“遇事要报吃亏态度”的心去解决。
答案解析:
有
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