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中级经济师

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简述顾客服务的内容。

正确答案: （1）货真价实的商品；
（2）舒适优雅的购物环境；
（3）亲切得体的人员接待；
（4）便捷的结算方式；
（5）与购物相关的配套设施与服务；
（6）完善的售后服务。
答案解析:有
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